Billettinformasjon
Kjøps og bruksvilkår
Den rimeligste billetten kjøper du på forhånd av reisen her på flybussen.no. Du får alltid kjøpt billetter på bussen, men til en høyere pris enn ved forhåndskjøp.
Billett må medbringes under hele reisen. Det er ditt eget ansvar å sørge for at billetten ikke kommer på avveie.
Dersom du ved en billettkontroll ikke kan fremvise gyldig billett må gebyr påregnes. Du må også kunne fremvise gyldig legitimasjon/bevis for å dokumentere korrekt billettype.
Du som kunde er selv ansvarlig for å kontrollere at:
-
- Riktig reiserute og dato er valgt.
- Riktig billettkategori er valgt. Husk bevis om du har rett til rabatt.
- Riktig e-postadresse er lagt inn ved kjøp.
Når du kjøper billett på flybussen.no, må du velge din ønskede reisestrekning og avgangstidspunkt.
Billetten er gyldig hele dagen på den valgte strekningen, slik at du kan benytte deg av den når det passer deg innenfor den valgte reisedagen.
Dersom nedetid eller andre tekniske problemer innebærer at det ikke er mulig å kjøpe billetter på flybussen.no, må billetter kjøpes på bussen. Når billetten kjøpes på bussen vil prisen normalt være høyere enn på nett.
Vi refunderer ikke prisdifferansen mellom pris på buss og pris på nett ved nedetid eller tekniske problemer på nettsiden. Vi anbefaler at du kjøper billetten din i god tid før avreise.
Billetten kan ikke endres eller refunderes.
For at du skal gjøre ditt krav gjeldene, må du sende oss en skriftlig henvendelse senest 3 måneder etter hendelsen.
Vi vil besvare din henvendelse så raskt som mulig, vanligvis innen 4 uker etter at vi har mottatt den.
Vennligst merk at dersom vi ikke mottar ditt svar på vår tilbakemelding innen 3 måneder, vil saken anses som foreldet, og eventuelle krav vil ikke lenger være gjeldende.
Billettinformasjon
Voksenbillett
Voksenbillett gjelder for passasjerer som er 18 år eller eldre.
Ved kjøp av enkelt voksenbillett reiser barn under 4 år gratis. Barn under 4 år trenger ikke egen billett.
Barnebillett
Alle barn under 4 år reiser gratis med oss.
Barnebillett gjelder for barn fra og med 4 år til og med 17 år.
Studentbillett
Studenter under 31 år som studerer på heltid har rett til studentrabatt. Gyldig bevis må fremvises til sjåfør ved påstigning.
Gyldig bevis er: Studentkort med bekreftelse for betalt semesteravgift, digitalt studentbevis på mobil, eller dokumentasjon/skolebevis fra skole eller lærerbedrift som bekrefter skolegang inneværende semester sammen med bankkort, førerkort, pass eller annen legitimasjon med foto. For studenter som studerer i utlandet er kun ISIC-kort gyldig som studentbevis. Det innvilges ikke rabatt til deltagere ved kortvarige kveldskurs eller språkkurs.
Honnør/senior billett
Honnørrabatt gis på enkeltbilletter til alle over 67 år, blinde, og passasjerer som mottar uføretrygd fra NAV.
Gyldig bevis/ legitimasjon må fremvises til sjåføren ved påstigning. Medreisende som ikke oppfyller kravet til honnør gis ikke rabatt.
Vernepliktigbillett
Vernepliktige soldater som avtjener førstegangstejeneste får rabatt på enkeltbilletter.
Forsvarets ID-kort eller innkallingsbrev til førstegangstjeneste er godkjent moderasjonsbevis og må fremvises uoppfordret ved påstigning.
Familiebillett - Inkl. 4 barn
En familiebillett inkluderer 1 voksen og inntil 4 egne barn i alderen 4 til og med 17 år. Familiebilletten gjelder ikke for skoleklasser/idrettslag eller større grupper som reiser sammen.
Tur-/retur billett
Ved kjøp av voksen tur-/returbillett beregnes rabatt automatisk. Denne rabatten gjelder kun for voksenbilletter, da vi ikke gir tur-/returrabatt i tillegg til andre rabatter som barne-, honnør- eller studentrabatt.
Tur/retur Familiebillett - Inkl. 4 barn
En tur/retur familiebillett inkluderer 1 voksen og inntil 4 egne barn i alderen 4 til og med 17 år. Familiebilletten gjelder ikke for skoleklasser/idrettslag eller større grupper som reiser sammen.
Ledsager
Kun ledsagere som leder døvblinde passasjerer reiser gratis. Utover det gis det ikke rabatt til ledsager/reisende med ledsagerbevis.